Preguntas frecuentes

Centro de ayuda

Preguntas frecuentes.

Respuestas rápidas sobre compatibilidad, instalación, envíos, garantía y compras en Garage 56.

¿Cómo sé qué ampolleta necesita mi auto?

Revisa la ampolleta instalada o el manual del vehículo. También puedes escribirnos indicando marca, modelo, año y versión para ayudarte a verificar la compatibilidad antes de comprar.

¿Realizan envíos a regiones?

Sí. Enviamos a Santiago y distintas regiones de Chile. El plazo varía según comuna, región y operador de transporte.

¿Puedo consultar antes de comprar?

Sí, y lo recomendamos si tienes dudas sobre compatibilidad, instalación o variante.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, cuentan con el respaldo que corresponda según la normativa y sus condiciones. Si tienes un inconveniente, envíanos el número de pedido, fotografías o videos para revisar el caso.

¿Cómo se instalan las luces LED?

Depende del producto y del vehículo. Algunas instalaciones son sencillas; otras pueden requerir adaptadores, ajustes o apoyo profesional.

¿Qué significa CANBUS?

Es un sistema electrónico presente en muchos vehículos modernos. Algunos autos requieren productos compatibles con CANBUS para evitar avisos en el tablero o comportamientos incorrectos.

¿Puedo comprar si no sé qué variante necesito?

Sí, pero consúltanos primero. Si no sabes si necesitas H4, H7, H11, 9005, 9006 u otra variante, envíanos los datos de tu vehículo.

¿Cómo reviso el estado de mi pedido?

Usa la información de seguimiento enviada con tu compra o contáctanos para recibir ayuda.

¿Puedo cambiar un producto?

Contáctanos con el número de pedido y el motivo. Revisaremos tu caso y te indicaremos los pasos aplicables.

¿Qué datos debo enviar para revisar compatibilidad?

Marca, modelo, año y versión del vehículo, junto con la luz o accesorio que deseas instalar.

¿Todos los productos sirven para todos los vehículos?

No. La compatibilidad puede variar según marca, modelo, año, versión, conexión y sistema electrónico.

¿Todavía tienes dudas?
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