Tu pedido, en camino y bajo control.
Preparamos cada compra con cuidado y te acompañamos desde la confirmación hasta la entrega.
📍 Cobertura
Realizamos envíos a Santiago y distintas regiones de Chile, según la cobertura disponible para cada dirección. Podemos trabajar con Paket u otros operadores logísticos de acuerdo con el destino.
💳 Costo del despacho
Depende del destino, los productos y la modalidad disponible. El valor aplicable y el plazo estimado se informarán antes de completar la compra, cuando corresponda.
📦 Preparación
Preparamos el pedido una vez confirmada la compra. Los tiempos pueden variar por disponibilidad, días no laborables o períodos de alta demanda.
🚚 Entrega estimada
Los plazos mostrados en el sitio o checkout son estimaciones. El clima, la alta demanda, las zonas de difícil acceso u otras condiciones externas pueden producir variaciones, sin afectar tus derechos como consumidor.
🔎 Seguimiento
Si existe un número de seguimiento, lo enviaremos usando los datos asociados al pedido. También podrás consultar la sección Rastrear pedido.
🏠 Revisa tu dirección
Antes de pagar, confirma nombre, dirección, departamento o casa, comuna, región y teléfono. Si detectas un error, contáctanos cuanto antes; tras el despacho podría no ser posible modificarlo.
¿Tu pedido figura entregado o llegó dañado?
Si aparece como entregado y no lo recibiste, escríbenos para revisar el despacho. Si el embalaje llegó dañado, conserva el material y envíanos:
- Número de pedido.
- Fotografías del embalaje y del producto.
- Una breve descripción de lo ocurrido.
WhatsApp: +56 9 3286 0203 · Email: Ventasjl1617@gmail.com